Általános Szerződési Feltételek | WinCraft

1. Bevezetés

A jelen dokumentum a wincraftlogin.com online kaszinó weboldal által nyújtott szolgáltatások használatának feltételeit tartalmazza. A szolgáltató a Casiworx N.V. (székhely: Curaçao, cégjegyzékszám: 163922), amely Curaçao joghatósága alá tartozik. A pénzügyi tranzakciók feldolgozását a Xenith Ltd. (Ciprus) végzi.

A weboldal használatával a felhasználó (továbbiakban: Játékos) elfogadja az alábbi feltételeket.

2. A szolgáltatás igénybevételének feltételei

A kaszinó szolgáltatásait kizárólag olyan természetes személyek vehetik igénybe, akik:

  • Betöltötték a 18. életévüket
  • Jogszerűen tartózkodnak olyan országban, ahol az online szerencsejáték engedélyezett
  • Valós adatokat adnak meg a regisztráció során
  • Nem állnak önkizárás vagy tiltás alatt

A játékos köteles felelősségteljesen használni a platformot, és nem élhet vissza annak funkcióival.

3. Regisztráció és fiókhasználat

  • A regisztráció során a játékos köteles valós adatokat megadni
  • Egy játékos csak egy fiókot tarthat fenn
  • Többszörös regisztráció, IP-cím duplikálás, eszközmegosztás tilos
  • A jelszó és a hozzáférési adatok biztonságáért a játékos felel
  • A szolgáltató fenntartja a jogot a fiók felfüggesztésére vagy törlésére:
    • Hamis adatok esetén
    • Csalás vagy promóciós visszaélés gyanúja esetén
    • Többszörös fiók fenntartása esetén
    • Kiskorú játékos regisztrációja esetén

4. Bónuszfeltételek

4.1. Általános bónuszfeltételek

  • Minden bónuszhoz külön megforgatási követelmény tartozik
  • Az alapértelmezett wager: x40–x70
  • A maximális tét bónusz alatt: 5 EUR
  • A bónusz érvényessége: 10 nap
  • Ingyenes pörgetések: 24 óra érvényesség
  • Maximális nyeremény bónuszból: a befizetés vagy bónusz tízszerese

4.2. Tiltott gyakorlatok

  • Bónuszkörök elhalasztása
  • Több bónusz kombinálása
  • A bónusz kihasználása technikai manipulációval
  • Stratégiai viselkedés a szabályok kijátszására

A fenti szabályok megszegése a bónusz és a nyeremény törlését vonja maga után.

5. Játékhasználat

  • A játékokat licencelt szolgáltatók (pl. Pragmatic Play, Evolution, Play’n GO) biztosítják
  • A játékmenet igazolt RNG vagy élő stúdióalapú
  • Tilos automatizált programok, botok, scriptek használata
  • A játékszoftver vagy mechanika kijátszása szabályszegésnek minősül
  • Technikai hibák vagy megszakítások esetén a legutolsó állapot kerül visszaállításra

6. Befizetés és kifizetés

6.1. Befizetési feltételek

  • Minimum befizetés: 5 EUR
  • A befizetés azonnal jóváírásra kerül
  • A rendszer támogatja: Visa, Mastercard, BTC, ETH, USDT, LTC

6.2. Kifizetés feltételei

  • Minimum kifizetés: 20 EUR
  • Kifizetési limit: 1000 EUR/nap, 3000 EUR/hét, 10 000 EUR/hó
  • A kifizetés előtt kötelező a KYC folyamat

6.3. Elfogadott dokumentumok:

  • Személyi igazolvány vagy útlevél
  • Lakcímigazolás (max. 3 hónapos)
  • Kriptós kifizetésnél tárcacím igazolása

7. Csalás és visszaélés

A platform szigorúan fellép minden csalás, visszaélés vagy tiltott magatartás ellen, ideértve:

  • Több fiók fenntartását
  • Bónuszvadászat
  • Dokumentumhamisítás
  • Jogosulatlan hozzáférés más fiókjához
  • A promóciós rendszer kijátszása

Következmények:

  • Fiók zárolása
  • Bónusz és nyeremény törlése
  • Kifizetés megtagadása
  • Hatósági bejelentés súlyos esetben

8. Adatvédelem

  • A szolgáltató az EU GDPR rendelkezései szerint jár el
  • Az adatkezelési elvek teljes részletezése az Adatvédelmi szabályzat oldalon található
  • Az adatok titkosítása SSL/TLS protokollal történik
  • Harmadik félnek adat csak jogi kötelezettség alapján kerül átadásra
  • A játékosnak joga van kérni: betekintést, törlést, helyesbítést

9. Joghatóság

  • A platformra Curaçao joga vonatkozik
  • A jogviták rendezésére a curaçaói bíróságok rendelkeznek illetékességgel
  • A játékos a regisztrációval elfogadja ezt a jogi keretet

10. Szabályzat frissítése

  • A szolgáltató bármikor jogosult az ÁSZF módosítására
  • A módosított változat a közzétételt követően azonnal hatályba lép
  • A játékos felelőssége a változások nyomon követése

11. Kapcsolat

12. Automatizált megfigyelés

A platform algoritmusokat használ a következőkre:

  • Gyanús tevékenység észlelése
  • Bónuszhasználat figyelése
  • Többszörös regisztráció azonosítása
  • Visszaélés megelőzése

Emberi beavatkozás nélkül nem születik joghatással bíró döntés.

13. Technikai hibák

  • A játék megszakadása esetén az utolsó játékállapot kerül visszaállításra
  • A játékos oldali hiba (pl. internetkapcsolat, böngészőhiba) esetén a szolgáltató nem vállal felelősséget
  • Minden esemény naplózásra kerül és vizsgálható

14. Felelős játék

A játékos bármikor:

  • Limitet állíthat be
  • Időzárat kérhet
  • Önkéntes kizárást kérhet
  • Segítséget kérhet a következő szervezetektől:
    • BeGambleAware
    • GamCare
    • GamblingTherapy

Részletek: Felelős szerencsejáték