Általános Szerződési Feltételek | WinCraft
1. Bevezetés
A jelen dokumentum a wincraftlogin.com online kaszinó weboldal által nyújtott szolgáltatások használatának feltételeit tartalmazza. A szolgáltató a Casiworx N.V. (székhely: Curaçao, cégjegyzékszám: 163922), amely Curaçao joghatósága alá tartozik. A pénzügyi tranzakciók feldolgozását a Xenith Ltd. (Ciprus) végzi.
A weboldal használatával a felhasználó (továbbiakban: Játékos) elfogadja az alábbi feltételeket.
2. A szolgáltatás igénybevételének feltételei
A kaszinó szolgáltatásait kizárólag olyan természetes személyek vehetik igénybe, akik:
- Betöltötték a 18. életévüket
 - Jogszerűen tartózkodnak olyan országban, ahol az online szerencsejáték engedélyezett
 - Valós adatokat adnak meg a regisztráció során
 - Nem állnak önkizárás vagy tiltás alatt
 
A játékos köteles felelősségteljesen használni a platformot, és nem élhet vissza annak funkcióival.
3. Regisztráció és fiókhasználat
- A regisztráció során a játékos köteles valós adatokat megadni
 - Egy játékos csak egy fiókot tarthat fenn
 - Többszörös regisztráció, IP-cím duplikálás, eszközmegosztás tilos
 - A jelszó és a hozzáférési adatok biztonságáért a játékos felel
 - A szolgáltató fenntartja a jogot a fiók felfüggesztésére vagy törlésére:
- Hamis adatok esetén
 - Csalás vagy promóciós visszaélés gyanúja esetén
 - Többszörös fiók fenntartása esetén
 - Kiskorú játékos regisztrációja esetén
 
 - Hamis adatok esetén
 
4. Bónuszfeltételek
4.1. Általános bónuszfeltételek
- Minden bónuszhoz külön megforgatási követelmény tartozik
 - Az alapértelmezett wager: x40–x70
 - A maximális tét bónusz alatt: 5 EUR
 - A bónusz érvényessége: 10 nap
 - Ingyenes pörgetések: 24 óra érvényesség
 - Maximális nyeremény bónuszból: a befizetés vagy bónusz tízszerese
 
4.2. Tiltott gyakorlatok
- Bónuszkörök elhalasztása
 - Több bónusz kombinálása
 - A bónusz kihasználása technikai manipulációval
 - Stratégiai viselkedés a szabályok kijátszására
 
A fenti szabályok megszegése a bónusz és a nyeremény törlését vonja maga után.
5. Játékhasználat
- A játékokat licencelt szolgáltatók (pl. Pragmatic Play, Evolution, Play’n GO) biztosítják
 - A játékmenet igazolt RNG vagy élő stúdióalapú
 - Tilos automatizált programok, botok, scriptek használata
 - A játékszoftver vagy mechanika kijátszása szabályszegésnek minősül
 - Technikai hibák vagy megszakítások esetén a legutolsó állapot kerül visszaállításra
 
6. Befizetés és kifizetés
6.1. Befizetési feltételek
- Minimum befizetés: 5 EUR
 - A befizetés azonnal jóváírásra kerül
 - A rendszer támogatja: Visa, Mastercard, BTC, ETH, USDT, LTC
 
6.2. Kifizetés feltételei
- Minimum kifizetés: 20 EUR
 - Kifizetési limit: 1000 EUR/nap, 3000 EUR/hét, 10 000 EUR/hó
 - A kifizetés előtt kötelező a KYC folyamat
 
6.3. Elfogadott dokumentumok:
- Személyi igazolvány vagy útlevél
 - Lakcímigazolás (max. 3 hónapos)
 - Kriptós kifizetésnél tárcacím igazolása
 
7. Csalás és visszaélés
A platform szigorúan fellép minden csalás, visszaélés vagy tiltott magatartás ellen, ideértve:
- Több fiók fenntartását
 - Bónuszvadászat
 - Dokumentumhamisítás
 - Jogosulatlan hozzáférés más fiókjához
 - A promóciós rendszer kijátszása
 
Következmények:
- Fiók zárolása
 - Bónusz és nyeremény törlése
 - Kifizetés megtagadása
 - Hatósági bejelentés súlyos esetben
 
8. Adatvédelem
- A szolgáltató az EU GDPR rendelkezései szerint jár el
 - Az adatkezelési elvek teljes részletezése az Adatvédelmi szabályzat oldalon található
 - Az adatok titkosítása SSL/TLS protokollal történik
 - Harmadik félnek adat csak jogi kötelezettség alapján kerül átadásra
 - A játékosnak joga van kérni: betekintést, törlést, helyesbítést
 
9. Joghatóság
- A platformra Curaçao joga vonatkozik
 - A jogviták rendezésére a curaçaói bíróságok rendelkeznek illetékességgel
 - A játékos a regisztrációval elfogadja ezt a jogi keretet
 
10. Szabályzat frissítése
- A szolgáltató bármikor jogosult az ÁSZF módosítására
 - A módosított változat a közzétételt követően azonnal hatályba lép
 - A játékos felelőssége a változások nyomon követése
 
11. Kapcsolat
- E-mail: [email protected]
 - Live chat: 0–24 elérhető
 - Adatvédelmi kérdés: [email protected]
 
12. Automatizált megfigyelés
A platform algoritmusokat használ a következőkre:
- Gyanús tevékenység észlelése
 - Bónuszhasználat figyelése
 - Többszörös regisztráció azonosítása
 - Visszaélés megelőzése
 
Emberi beavatkozás nélkül nem születik joghatással bíró döntés.
13. Technikai hibák
- A játék megszakadása esetén az utolsó játékállapot kerül visszaállításra
 - A játékos oldali hiba (pl. internetkapcsolat, böngészőhiba) esetén a szolgáltató nem vállal felelősséget
 - Minden esemény naplózásra kerül és vizsgálható
 
14. Felelős játék
A játékos bármikor:
- Limitet állíthat be
 - Időzárat kérhet
 - Önkéntes kizárást kérhet
 - Segítséget kérhet a következő szervezetektől:
- BeGambleAware
 - GamCare
 - GamblingTherapy
 
 - BeGambleAware
 
Részletek: Felelős szerencsejáték