Általános Szerződési Feltételek | WinCraft
1. Bevezetés
A jelen dokumentum a wincraftlogin.com online kaszinó weboldal által nyújtott szolgáltatások használatának feltételeit tartalmazza. A szolgáltató a Casiworx N.V. (székhely: Curaçao, cégjegyzékszám: 163922), amely Curaçao joghatósága alá tartozik. A pénzügyi tranzakciók feldolgozását a Xenith Ltd. (Ciprus) végzi.
A weboldal használatával a felhasználó (továbbiakban: Játékos) elfogadja az alábbi feltételeket.
2. A szolgáltatás igénybevételének feltételei
A kaszinó szolgáltatásait kizárólag olyan természetes személyek vehetik igénybe, akik:
- Betöltötték a 18. életévüket
- Jogszerűen tartózkodnak olyan országban, ahol az online szerencsejáték engedélyezett
- Valós adatokat adnak meg a regisztráció során
- Nem állnak önkizárás vagy tiltás alatt
A játékos köteles felelősségteljesen használni a platformot, és nem élhet vissza annak funkcióival.
3. Regisztráció és fiókhasználat
- A regisztráció során a játékos köteles valós adatokat megadni
- Egy játékos csak egy fiókot tarthat fenn
- Többszörös regisztráció, IP-cím duplikálás, eszközmegosztás tilos
- A jelszó és a hozzáférési adatok biztonságáért a játékos felel
- A szolgáltató fenntartja a jogot a fiók felfüggesztésére vagy törlésére:
- Hamis adatok esetén
- Csalás vagy promóciós visszaélés gyanúja esetén
- Többszörös fiók fenntartása esetén
- Kiskorú játékos regisztrációja esetén
- Hamis adatok esetén
4. Bónuszfeltételek
4.1. Általános bónuszfeltételek
- Minden bónuszhoz külön megforgatási követelmény tartozik
- Az alapértelmezett wager: x40–x70
- A maximális tét bónusz alatt: 5 EUR
- A bónusz érvényessége: 10 nap
- Ingyenes pörgetések: 24 óra érvényesség
- Maximális nyeremény bónuszból: a befizetés vagy bónusz tízszerese
4.2. Tiltott gyakorlatok
- Bónuszkörök elhalasztása
- Több bónusz kombinálása
- A bónusz kihasználása technikai manipulációval
- Stratégiai viselkedés a szabályok kijátszására
A fenti szabályok megszegése a bónusz és a nyeremény törlését vonja maga után.
5. Játékhasználat
- A játékokat licencelt szolgáltatók (pl. Pragmatic Play, Evolution, Play’n GO) biztosítják
- A játékmenet igazolt RNG vagy élő stúdióalapú
- Tilos automatizált programok, botok, scriptek használata
- A játékszoftver vagy mechanika kijátszása szabályszegésnek minősül
- Technikai hibák vagy megszakítások esetén a legutolsó állapot kerül visszaállításra
6. Befizetés és kifizetés
6.1. Befizetési feltételek
- Minimum befizetés: 5 EUR
- A befizetés azonnal jóváírásra kerül
- A rendszer támogatja: Visa, Mastercard, BTC, ETH, USDT, LTC
6.2. Kifizetés feltételei
- Minimum kifizetés: 20 EUR
- Kifizetési limit: 1000 EUR/nap, 3000 EUR/hét, 10 000 EUR/hó
- A kifizetés előtt kötelező a KYC folyamat
6.3. Elfogadott dokumentumok:
- Személyi igazolvány vagy útlevél
- Lakcímigazolás (max. 3 hónapos)
- Kriptós kifizetésnél tárcacím igazolása
7. Csalás és visszaélés
A platform szigorúan fellép minden csalás, visszaélés vagy tiltott magatartás ellen, ideértve:
- Több fiók fenntartását
- Bónuszvadászat
- Dokumentumhamisítás
- Jogosulatlan hozzáférés más fiókjához
- A promóciós rendszer kijátszása
Következmények:
- Fiók zárolása
- Bónusz és nyeremény törlése
- Kifizetés megtagadása
- Hatósági bejelentés súlyos esetben
8. Adatvédelem
- A szolgáltató az EU GDPR rendelkezései szerint jár el
- Az adatkezelési elvek teljes részletezése az Adatvédelmi szabályzat oldalon található
- Az adatok titkosítása SSL/TLS protokollal történik
- Harmadik félnek adat csak jogi kötelezettség alapján kerül átadásra
- A játékosnak joga van kérni: betekintést, törlést, helyesbítést
9. Joghatóság
- A platformra Curaçao joga vonatkozik
- A jogviták rendezésére a curaçaói bíróságok rendelkeznek illetékességgel
- A játékos a regisztrációval elfogadja ezt a jogi keretet
10. Szabályzat frissítése
- A szolgáltató bármikor jogosult az ÁSZF módosítására
- A módosított változat a közzétételt követően azonnal hatályba lép
- A játékos felelőssége a változások nyomon követése
11. Kapcsolat
- E-mail: [email protected]
- Live chat: 0–24 elérhető
- Adatvédelmi kérdés: [email protected]
12. Automatizált megfigyelés
A platform algoritmusokat használ a következőkre:
- Gyanús tevékenység észlelése
- Bónuszhasználat figyelése
- Többszörös regisztráció azonosítása
- Visszaélés megelőzése
Emberi beavatkozás nélkül nem születik joghatással bíró döntés.
13. Technikai hibák
- A játék megszakadása esetén az utolsó játékállapot kerül visszaállításra
- A játékos oldali hiba (pl. internetkapcsolat, böngészőhiba) esetén a szolgáltató nem vállal felelősséget
- Minden esemény naplózásra kerül és vizsgálható
14. Felelős játék
A játékos bármikor:
- Limitet állíthat be
- Időzárat kérhet
- Önkéntes kizárást kérhet
- Segítséget kérhet a következő szervezetektől:
- BeGambleAware
- GamCare
- GamblingTherapy
- BeGambleAware
Részletek: Felelős szerencsejáték