ზოგადი პირობები და დებულებები | WinCraft
1. შესავალი
წინამდებარე დოკუმენტი განსაზღვრავს wincraft login.com ონლაინ-კაზინოს მიერ შეთავაზებული სერვისების გამოყენების წესებსა და პირობებს. სერვისის მიმწოდებელია Casiworx N.V. (მისამართი: Curaçao, რეესტრის № 163922), რომელიც ექვემდებარება Curaçao-ს იურისდიქციას. ფინანსურ ტრანზაქციებს ამუშავებს Xenith Ltd. (კვიპროსი).
ვებგვერდის გამოყენებით მომხმარებელი (შემდგომში: „თამაშელი“) ეთანხმება ქვემოთ მოცემულ პირობებს.
2. სერვისის გამოყენების წინაპირობები
- თამაშელმა უნდა მიაღწიოს 18 წელს;
- იყოს იმ ქვეყანაში, სადაც ონლაინ აზარტული თამაში ნებადართულია;
- რეგისტრაციისას მიაწოდოს რეალური მონაცემები;
- არ ჰქონდეს მოქმედი თვითგამომრიცხავი სტატუსი ან ბლოკი.
თამაშელი ვალდებულია პლატფორმა გამოიყენოს პასუხისმგებლით და არ გამოიყენოს მისი ფუნქციები ბოროტად.
3. რეგისტრაცია და ანგარიშის გამოყენება
- რეგისტრაციისას აუცილებელია სანდო/რეალური მონაცემების მითითება.
- ერთ ფიზიკურ პირს შეუძლია მხოლოდ ერთი ანგარიში ჰქონდეს.
- აკრძალულია მრავალჯერადი რეგისტრაცია, IP-ის დუბლირება, მოწყობილობის გაზიარება.
- პაროლისა და წვდომის მონაცემების უსაფრთხოებაზე პასუხისმგებელია თამაშელი.
სერვისის მიმწოდებელი იტოვებს უფლებას ანგარიშის დროებით ან საბოლოო შეჩერებაზე/წაშლაზე, თუ: ცხადდება ყალბი მონაცემები; არსებობს თაღლითობის ან პრომო-ბოროტად გამოყენების ეჭვი; ფიქსირდება მრავალანგარიშიანობა; არასრულწლოვანი დარეგისტრირდა.
4. ბონუსების პირობები
4.1 ზოგადი წესები
- ყოველ ბონუსს აქვს საკუთარი გადათამაშების მოთხოვნა;
- სტანდარტული wager: x40–x70;
- ბონუსის ქვეშ მაქს. ფსონი: 5 EUR;
- ბონუსის ვადა: 10 დღე;
- ინფორმაციული სპინები (FS): 24 საათი ვადით;
- ბონუსიდან მაქს. მოგება: ჩარიცხული თანხის ან ბონუსის 10-გზის ოდენობა.
4.2 აკრძალული პრაქტიკა
- ბონუს-რაუნდების გადადება/აგროვება;
- რამდენიმე ბონუსის კომბინირება ერთდროულად;
- ბონუსის ტექნიკური მანიპულაციით „გამოყენება“;
- სტრატეგიული ქცევა წესების გვერდის ასავლელად.
ამ წესების დარღვევა იწვევს ბონუსისა და მოგების გაუქმებას.
5. თამაშის გამოყენება
- თამაშებს აწვდიან ლიცენზირებული პროვაიდერები ( напр. Pragmatic Play, Evolution, Play’n GO );
- გეიმპლეი ეფუძნება სერტიფიცირებულ RNG-ს ან ცოცხალ სტუდიურ სთ్రీმს;
- აკრძალულია ბოტები, სკრიპტები და ნებისმიერი ავტომატიზირებული პროგრამა;
- სოფტის/მექანიკის განზრახ ექსპლოიტი ითვლება წესების დარღვევად;
- ტექნიკური ხარვეზის/შეწყვეტისას აღდგება ბოლო ვალიდური მდგომარეობა.
6. დეპოზიტი და გატანა
6.1 დეპოზიტი
- მინ. დეპოზიტი: 5 EUR;
- დეპოზიტი ერთदम ირიცხება;
- მხარდაჭერილი მეთოდები: Visa, Mastercard, BTC, ETH, USDT, LTC.
6.2 გატანა
- მინ. გატანა: 20 EUR;
- ლიმიტები: 1000 EUR/დღე, 3000 EUR/კვირა, 10 000 EUR/თვე;
- გატანამდე სავალდებულოა KYC პროცესი.
6.3 მისაღები დოკუმენტები
- პირადობის მოწმობა ან პასპორტი;
- მისამართის დადასტურება (არაუმეტეს 3 თვის);
- კრიპტო-გატანისას: საფულეს მისამართის დამადასტურებელი სქრინშოთი.
7. თაღლითობა და ბოროტად გამოყენება
პლატფორმა მკაცრად ებრძვის ნებისმიერ თაღლითურ ან აკრძალულ ქცევას, მათ შორის:
- მრავალანგარიშიანობა;
- ბონუს-ჰანტინგი;
- დოკუმენტების გაყალბება;
- უცხო ანგარიშზე უნებართვო წვდომა;
- პრომო-სისტემის მანიპულაცია.
შედეგები: ანგარიშის დაბლოკვა, ბონუსისა და მოგების გაუქმება, გატანის უარი, მძიმე შემთხვევებში — შეტყობინება შესაბამის ორგანოებში.
8. მონაცემთა დაცვა
- ოპერატორი მოქმედებს ევროკავშირის GDPR-ის მიხედვით;
- დეტალური წესები — „კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში“;
- კომუნიკაცია დაცულია SSL/TLS-ით;
- მესამე პირს მონაცემები გადაეცემა მხოლოდ იურიდიული ვალდებულების საფუძველზე;
- თამაშელს აქვს უფლება მოითხოვოს წვდომა/წაშლა/შესწორება.
9. იურისდიქცია
- პლატფორმაზე ვრცელდება Curaçao-ს სამართალი;
- დავებზე უფლებამოსილია Curaçao-ს სასამართლოები;
- რეგისტრაციით თამაშელი ეთანხმება ამ ჩარჩოს.
10. დებულების განახლება
- მომსახურების მიმწოდებელს შეუძლია შეცვალოს ÁSZF ნებისმიერ დროს;
- განახლებული ვერსია ძალაში შედის გამოქვეყნებისთანავე;
- თამაშელის ვალდებულებაა ცვლილებების მონიტორინგი.
11. კონტაქტი
- ელფოსტა: [email protected]
- Live chat: ხელმისაწვდომია 24/7
- დაცულობის საკითხები: [email protected]
12. ავტომატიზებული მონიტორინგი
პლატფორმა იყენებს ალგორითმებს:
- ეჭვიანი აქტივობის გამოსავლენად;
- ბონუსების გამოყენების თვალთვალისთვის;
- მრავალჯერადი რეგისტრაციის იდენტიფიკაციისთვის;
- ბოროტად გამოყენების პრევენციისთვის.
იურიდიული შედეგის მქონე საბოლოო გადაწყვეტილებას წინ უსწრებს ადამიანური გადახედვა.
13. ტექნიკური ხარვეზები
- თამაშის შეწყვეტისას აღდგება ბოლო თამაშობრივი მდგომარეობა;
- მომხმარებლის მხარეს წარმოშობილ პრობლემებზე (ინტერნეტი, ბრაუზერი და სხვ.) ოპერატორი პასუხისმგებელი არ არის;
- ყველა ინციდენტი ლოგირდება და ექვემდებარება განხილვას.
14. პასუხისმგებელი თამაში
თამაშელს jederzeit შეუძლია:
- ფსონის/დეპოზიტის ლიმიტების დაყენება;
- დროის ბლოკის (time-out) მოთხოვნა;
- თვითგამორიცხვა (დროებით/მუდმივად);
- დახმარება მოითხოვოს შემდეგი ორგანიზაციებისგან: BeGambleAware, GamCare, GamblingTherapy.
დეტალები — „პასუხისმგებელი თამაშის“ გვერდზე.